杭州银行顶风“内卷”?

发布日期:2025-09-05 19:51    点击次数:148

作为金融行业的基础,持牌经营的银行机构,无效内卷对整个经济、社会的发展百害而无一益。

  来源:资市会

  作者:资市分子

  在全国金融“反内卷”大趋势下,有银行却“顶风要求员工加班”。

  近日,疑似杭州银行(600926.SH)员工在社交平台发帖,匿名举报杭州上城区天城路68号杭州银行城东支行存在周末无偿无休止加班情况。

  “持续几个月了,已经严重影响家庭生活和谐儿女陪伴!”

  据第一财经报道,涉事银行支行回应称,经初步核查,目前未发现存在周末强制全体员工加班的行为。但存在有员工或团队因工作需要,周末到支行处理事情的可能。后续将更多关注员工诉求,不断加强员工关怀。

  996成了银行人的“福报”

  前述发帖人直指杭州银行“三宗罪”:

  1,合同明确双休,杭州银行城东支行却要求员工周六无偿加班,领导自己却不来;

  2,此事已持续几个月,员工无事可干,周末客户量本就少了一半,但领导还是要求继续无效加班,哪怕从早坐到晚;

  3,向劳动局举报无效,银行网点照样我行我素,没有任何改进。

(图片来源:资市会截图)(图片来源:资市会截图)

  该支行工作人员则回应媒体称,“不了解情况,周六为正常营业时间”。

  杭州银行小程序显示,城东支行营业时间为:个人业务周一至周六9点至17点,对公业务周一至周五9点至17点。

  该支行网点人流量数据显示,7月1日至7月31日时间段内,其日平均人流量为60.33人,最高80人,每周六的人流量仅33人至48人。

  杭州市上城区笕桥街道劳动保障监察中队介入称,若情况属实,涉事银行涉嫌违法,将上门核实。

  随着这一事件发酵,引起大量银行人的共鸣。

  有网友晒出银行总行各个岗位的加班量化指标:

  总行战略规划岗季度末40%时间通宵,风险管理岗风险事件时24小时待命,产品研发岗核心产品上线前两周无休,财务会计岗年末连续10天日均睡3小时,技术岗系统升级月均2~3次且每次前3天通宵值守。

  随着银行上层领导岗位固化,普通员工还面临薪资与付出不匹配、业绩压力大、晋升通道窄等问题。

  (图片来源:资市会截图)  (图片来源:资市会截图)

  杭州银行疯狂的业绩目标

  在息差收窄,市场竞争加剧背景下,加班已经是不少银行人的工作常态。

  有数据显示,银行业基层员工年均加班超600小时,相当于每天多工作2.4小时。某地监管局披露的行业调研显示,76.3%银行从业者日均工作时长超过12小时,其中42%曾因压力过大出现心悸、脱发等症状。

  银行员工的高强度工作状态,与行业整体面临的业绩压力密不可分。

  2025年二季度,商业银行净息差降至1.42%,这一数据较一季度下降0.01个百分点,较年初下降0.1个百分点,同比去年同期下降0.12个百分点。

(制表:资市会)(制表:资市会)

  作为银行盈利的核心指标,净息差持续收窄意味着“躺着赚钱”的时代终结。

  二季度商业银行净利润累计12423亿元,同比下降1.2%。这是近年来罕见的同比下滑。

  “在实操过程中,推进信贷‘反内卷’需要面临‘政策导向VS考核体系’的博弈。”天风证券统计显示,以股份制和农商行为代表的中小银行信贷出现负增长。

  根据信贷收支表披露的数据,7月份中小行新增信贷-2114亿(自2010年有统计以来,第二次出现单月负增长情况,上一次为2023年7月份,单月新增-2682亿)。

  在这样的背景下,作为地方城商行的杭州银行的压力可见一斑。

  “最近两年,银行的压力确实比较大,我们也高度关注国内外低息差环境中银行经营的策略安排。”杭州银行董事长宋剑斌此前回复投资者称。

  杭州银行成立于1996年9月,2016年10月27日上交所上市,坚持服务区域经济、中小企业和城乡居民的市场定位。

  截至2024年末,这家城商行在全国拥有290家分支机构,其中在总部杭州地区设有支行(含总行营业部)128家。

  杭州银行曾定下2025年的年度目标:年末资产总额较2024年末增长6.1%左右,净利润增幅8%左右,不良贷款率控制在0.8%以内,各项核心监管指标保持达标。

  该行近日披露的业绩快报显示,今年上半年营业收入200.93亿元,同比增长3.89%;归母净利润116.62亿元,同比增长16.67%。

  截至2025年6月末,杭州银行总资产为22355.95亿元,较上年末增长5.83%;贷款总额10094.18亿元,较上年末增长7.67%;存款总额13382.82亿元,较上年末增长5.17%;不良贷款率0.76%,拨备覆盖率520.89%。

(图片来源:资市会截图)(图片来源:资市会截图)

  “截至2025年上半年本行信贷投放规模已超过年度目标的50%,有信心完成年度计划。”宋剑斌回复投资者称,我们目前在执行的五年规划,包括上一个五年规划,总体的执行效果还是符合预期的。

  “连续两个五年规划,主要指标资产和利润都翻一番,也就是两个五年规划两个翻一番。”

  以此看,杭州银行还要继续卷。

  金融业正在反内卷

  近年来,包括银行业在内的金融业正在加紧“反内卷”。

  2024年7月30日,中央政治局召开会议,首次指出要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争。

  2024年11月,人民银行发布的《2024年第三季度中国货币政策执行报告》首次用“内卷”来形容银行业现状。

  2025年3月5日,十四届全国人大三次会议开幕,总理在政府工作报告中指出,要综合整治“内卷式”竞争。

  各地监管部门也在加强银行相关内卷行为的查处。

  如,“对非营销部门下达存款考核指标,将存款考核指标下达至个人”,已成为各地监管的重点检查内容。

  如此密集都的反内卷政策,不少银行仍在顶风内卷,甚至有的银行要求全员营销。

  “银行应摒弃规模情结和速度情结,防止内卷式恶性竞争。”上海金融与发展实验室副主任、招联首席研究员董希淼发文指出,银行尤其是中小银行应采取差异化竞争策略,回归本源,扬长避短,真正迈上“小而美”“小而精”发展之路。

  也有银行在践行“反内卷”号召。

  2023年起,浙商银行将“拒绝加班加点”明确写入企业文化,成为全国首家公开反对无效加班的金融机构。

  “加班文化透支的是员工的未来,企业真正的竞争力在于员工的幸福感。”该行董事长陆建强表示,浙商银行提出幸福生活的倡导者、践行者,要拒绝无效加班。

  浙商银行提出更高效率的工作方法:通过数字化工具优化流程,将事务性工作时间缩短30%,客户经理可腾出更多精力深耕客户需求。

  此外,浙商银行试点“错峰工作制”,允许员工根据家庭需求灵活调整工作时间。

  2024年,浙商银行人均创利同比提升12%,员工主动离职率下降至行业平均水平的1/3。

  同在浙江的杭州银行,身边就有老师。

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责任编辑:王馨茹



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